Наверх

Обмен и возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ (РАБОТА С ГАРАНТИЙНЫМИ СЛУЧАЯМИ)

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА

Согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 мебель возврату и обмену не подлежит. Поскольку компания Олмеко является клиентоориентированной компанией, мы готовы принять мебель на возврат, в случае если она не была собрана и сохранена целостность упаковки, все подобные случаи рассматриваются индивидуально

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Компания Олмеко несет полную ответственность за качество своей продукции, поэтому в случае обнаружения недостатков клиент имеет право обратиться в отдел рекламаций. Сотрудники компании обработают и примут решение по каждому обращению в кратчайшие сроки.

В гарантийном обслуживании будет отказано, если: 
  • Не соблюдение правил сборки и эксплуатации;
  • Утрачена этикетка (маркер) от упаковки, паспорт изделия, инструкция по сборке;
  • При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, которые могли стать причиной поломки;
  • При изменении стандартных размеров конструкций.