Обмен и возврат
ОБМЕН И ВОЗВРАТ (РАБОТА С ГАРАНТИЙНЫМИ СЛУЧАЯМИ)
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА
Согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 мебель возврату и обмену не подлежит. Поскольку компания Олмеко является клиентоориентированной компанией, мы готовы принять мебель на возврат, в случае если она не была собрана и сохранена целостность упаковки, все подобные случаи рассматриваются индивидуально
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Компания Олмеко несет полную ответственность за качество своей продукции, поэтому в случае обнаружения недостатков клиент имеет право обратиться в отдел рекламаций. Сотрудники компании обработают и примут решение по каждому обращению в кратчайшие сроки.
В гарантийном обслуживании будет отказано, если:
- Не соблюдение правил сборки и эксплуатации;
- Утрачена этикетка (маркер) от упаковки, паспорт изделия, инструкция по сборке;
- При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, которые могли стать причиной поломки;
- При изменении стандартных размеров конструкций.